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라익미 네모스툴
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라익미 네모스툴

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교환 및 반품안내

[교환 및 반품 주소]
- 경기도 구리시 사노동457-5번지


[교환/반품 및 A/S 주의사항]

-반달 소파 내장 폼은 세탁을 권장하지 않습니다. 

-변심에 의한 교환/반품은 수령일로부터 7일 이내 가능합니다.

-교환/반품은 구매처에 먼저 접수하셔야 원활한 진행이 가능합니다.  

  (사전 접수되지 않은 교환/반품 건은 더 높은 배송비가 부과될 수 있습니다.)


[교환/반품 진행 과정]

-교환/반품 접수 후 본사에서 제품 회수를 진행합니다.

-불량으로 인한 교환/환불은 본사에서 제품 확인 후 다음 과정이 진행합니다.

-오배송이나 상품 불량 시 30일 이내 교환/반품 접수가 가능하며, 제조사가 배송비를 전액 부담합니다.

-단순 변심에 의한 반품 비용은 전액 소비자 부담입니다.

-교환/반품 시 본사 신청 양식에 맞게 신청서를 적어주시면 더 빠른 처리가 가능합니다.

-상품 상세페이지 내 주의사항과 교환/반품 불가 사유를 꼭 확인 부탁드립니다.


[변심에 의한 교환/반품 불가 사유]

-제품의 사용이나 세탁 흔적으로 인한 가치 훼손 시 기간 내라도 교환/반품이 어렵습니다.


[주의사항]

1. 제품 커버를 벗길 시 폼이 훼손될 수 있습니다. (커버를 벗기지 않는 것을 권장합니다.)

2. 커버에 오염물이 묻었을 시 빠르게 마른 수건으로 닦아내시면 위생적으로 사용하실 수 있습니다.

3. 부득이하게 폼에서 커버를 벗겨 세탁할 땐, 드라이 세탁이 물세탁보다 훼손 가능성이 작습니다.

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1    답변 재고문의 LIKEME 2021-08-20

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